用户的评论是提升销售的有效手段

　 月薪5千到5万 这些项目才是你的未来

　　用户的评论已被证实是提升销售的有效手段。可用性专家Jared Spool已证实了这一点。

　　在Amazon的例子中就证实了这一点。他只是在每条评论的下面加了一个问题：“这条评论对你有用吗?”就是这样简单的一个问题，帮Amazon将与产品最相关，同时也是对转化最有帮助的评论提到最前面。用户的评论让其增加了27亿美元的收入，这简直是一个神话，然而带给我们的却是无限的思考。为何用户的评论能这么有效地提升销售额?是不是每一条评论都能起到这样的效果?答案当然不全然是肯定的，这绝不仅仅是将评论添加到产品页面这么简单。

　　用户评论也分为好评和差评。当你收到大量评论时，你要考虑，这条评论对你有用吗?把那些人们觉得有用的评论(好评)放在列表顶端，让更多的人认同他的观点，支持率就会不断攀升。但是，差评也一样不可忽略。尝试让好评和差评保持一种平衡的状态，这样，顾客能从正反两方面了解产品。还有其它一些技巧，比如让用户能容易地看到支持率最高的差评或好评，或是用简易的图表总结评论的等级，这样对用户来说，数量庞大的评论易于管理。

　　Jared计算了一下，Amazon通过这一手段，媒体产品分类下的销售增加了20%，这项功能对其来说价值27亿美元。而之后的另一篇文章example of a firm that made $300m by removing the need to register before checkout《一公司通过取消付款前需注册这一规定，增加了3亿销售》，也说明了小手段能产生多么大的影响。

　　另外重要的一点是，当你收到大量评论时，你需要对这些评论进行整理，将它们以对顾客有意义的方式呈现出来。比如在游戏站群网站上，有些游戏的评论有几百条，但是卖家没有采取措施帮用户利用这些评论，从而浪费了一笔宝贵价值的资源。专家认为评论的数量对于提高转化至关重要。评论的数量能让产品更具吸引力，而且还能激发更多人发表评论。

　　当然，这项策略并不适用于每个人，毕竟能做到像Amazon吸引这么多评论的人不在多数，其中的奥秘还需经过长时间的不断思考和摸索总结出来。

　　出处:广西老吴SEO培训   地址:http://www.gxSEO.org